4月13日，區委副書(shū)記、區長(cháng)陳宇劍主持召開(kāi)區政府常務(wù)會(huì )議，研究推進(jìn)了虹橋商務(wù)區（閔行）統籌發(fā)展三年行動(dòng)方案、閔行區“12345”市民熱線(xiàn)、鼓勵企業(yè)跨越式發(fā)展等事項。

虹橋國際開(kāi)放樞紐核心功能承載區

力爭三年內獲得階段性成果

會(huì )議聽(tīng)取并審議了關(guān)于《虹橋商務(wù)區（閔行）統籌發(fā)展三年行動(dòng)方案（2021年-2023年）》的情況匯報。

《虹橋商務(wù)區（閔行）統籌發(fā)展三年行動(dòng)方案（2021年-2023年）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)行動(dòng)方案）圍繞“到2025年，虹橋國際開(kāi)放樞紐基本建成；到2035年，虹橋國際開(kāi)放樞紐全面建成”的“十四五”發(fā)展總體目標，緊扣“全面提升國際開(kāi)放樞紐核心功能，著(zhù)力打造國家產(chǎn)城融合示范標桿”的發(fā)展主線(xiàn)，提出了“國際化中央商務(wù)區、國際貿易中心新平臺、長(cháng)三角總部首選地、國際化產(chǎn)城融合示范標桿”等四個(gè)方面、十五項重點(diǎn)任務(wù)，并明確了六方面保障舉措，力爭三年內在重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)指標上實(shí)現階段性進(jìn)展、完成階段性目標，努力成為落實(shí)虹橋國際開(kāi)放樞紐及區委戰略的排頭兵和先行者。本方案將待區委常委會(huì )審議通過(guò)后正式發(fā)布。

行動(dòng)方案提出，到2023年，虹橋國際開(kāi)放樞紐核心功能承載區的基本框架初步形成，服務(wù)長(cháng)三角一體化的橋頭堡功能初步顯現，國際化中央商務(wù)區功能穩步提高，進(jìn)出口商品集散能級取得實(shí)質(zhì)性突破，國際貿易中心新平臺功能明顯提升，長(cháng)三角總部經(jīng)濟首選地影響力顯著(zhù)增強，國際社區品質(zhì)能級初步體現，國家產(chǎn)城融合示范標桿初顯成效。

市民熱線(xiàn)

“12345”辦件量位居全市第2

會(huì )議聽(tīng)取并審議了關(guān)于閔行區"12345"市民熱線(xiàn)工作的情況匯報。

2020年，區城運平臺共承辦群眾訴求123898件，同比2019年增長(cháng)17.2%。其中，"12345"熱線(xiàn)轉辦件115194件，同比2019年增長(cháng)19.5%，辦件量位列全市各區第2位。

2021年一季度，我區受理"12345"熱線(xiàn)案件22986件，與去年同期相比減少25.6%。其中，訴求量較高的街鎮是莘莊鎮、七寶鎮、梅隴鎮，3個(gè)街鎮訴求量占全區總量的36.9%。訴求量較多事項是疫情防控、停車(chē)管理、噪音污染、教育培訓，上述事項訴求量占全區總量的37.7%。

下一步，區城運中心將創(chuàng )新管理方式，推動(dòng)高效處置問(wèn)題，以建立健全街鎮“一網(wǎng)統管”體制機制為契機，線(xiàn)上線(xiàn)下相結合，做強網(wǎng)格化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機制，統籌管理力量、強化工作聯(lián)動(dòng)、再造業(yè)務(wù)流程、推動(dòng)智能化、扁平化管理，重點(diǎn)圍繞跨部門(mén)、跨層級疑難雜癥，推進(jìn)高效處置一件事。積極運用大數據、人工智能等技術(shù)手段，圍繞市民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，提升熱線(xiàn)智能預警、高效處置的能力與水平。此外還將著(zhù)重加強分析與培訓，提升管理效能，并以以群眾投訴為參照，提升網(wǎng)格巡查針對性、有效性。

跨越式發(fā)展

調動(dòng)企業(yè)穩增長(cháng)積極性

會(huì )議聽(tīng)取并審議了關(guān)于《閔行區關(guān)于鼓勵企業(yè)跨越式發(fā)展的意見(jiàn)》的情況匯報。

去年，全區經(jīng)濟系統總動(dòng)員，形成穩增長(cháng)合力，圓滿(mǎn)完成了各項穩增長(cháng)目標。但部分街鎮和企業(yè)也反映出一些政策瓶頸，考慮到“十四五”時(shí)期穩增長(cháng)壓力依舊存在，為固化好的經(jīng)驗做法，調動(dòng)相關(guān)企業(yè)穩增長(cháng)積極性，鼓勵企業(yè)進(jìn)一步整合資源、做大規模，相關(guān)政策激勵措施十分必要，因而起草了《閔行區關(guān)于鼓勵企業(yè)跨越式發(fā)展的意見(jiàn)》。

《閔行區關(guān)于鼓勵企業(yè)跨越式發(fā)展的意見(jiàn)》（送審稿）共有鼓勵“四上”企業(yè)發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展主力軍作用、鼓勵工業(yè)企業(yè)成長(cháng)壯大、鼓勵商貿企業(yè)規?；l(fā)展、鼓勵服務(wù)業(yè)企業(yè)跨越式發(fā)展、鼓勵重點(diǎn)企業(yè)發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展排頭兵作用和附則等六項內容。

對注冊在我區的新入庫“四上”企業(yè)，擬由區政府授予“閔行區重點(diǎn)企業(yè)”稱(chēng)號。鼓勵規模以上工業(yè)企業(yè)擴產(chǎn)增能，鼓勵通過(guò)總部型企業(yè)方式達到規模以上標準，鼓勵限額以上批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)和餐飲業(yè)企業(yè)增加銷(xiāo)售、零售，鼓勵規模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)（房地產(chǎn)企業(yè)除外）增加營(yíng)業(yè)收入，并對經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻突出的重點(diǎn)企業(yè)，在人才服務(wù)、稅務(wù)辦理等方面由有關(guān)部門(mén)依法依規提供相應服務(wù)。