虹橋國際中央商務(wù)區里,這個(gè)“管家”,能提供一對一、面對面、零距離服務(wù)
為深入貫徹落實(shí)《虹橋國際開(kāi)放樞紐建設總體方案》精神,持續優(yōu)化區域營(yíng)商環(huán)境,踐行新時(shí)期“店小二”服務(wù)精神,近期,閔行在虹橋國際中央商務(wù)區企業(yè)服務(wù)中心內,設立政務(wù)服務(wù)管家服務(wù)站,推出“虹管家”服務(wù),探索為重點(diǎn)企業(yè)提供“管家式”幫辦模式。
在華漕企業(yè)服務(wù)中心,記者遇到上門(mén)走訪(fǎng)的兩位“虹管家”肖博和齊弘琳,他們正在為企業(yè)解答商事業(yè)務(wù)辦理中遇到的疑惑。企業(yè)變更法人后,新法人的電子營(yíng)業(yè)執照下載不了,兩人了解情況后,立即將問(wèn)題記錄下來(lái)。
此前,公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù),需要到窗口排隊等待,當材料不齊或對辦理步驟不了解,就需要多次往返公司和辦理大廳。而現在,企業(yè)在業(yè)務(wù)辦理中遇到任何問(wèn)題,都可以通過(guò)園區聯(lián)系到“虹管家”尋求幫助。上海駿騁廣告有限公司財務(wù)包劍說(shuō):“有不明白的,虹管家就會(huì )指導我,怎么樣填寫(xiě)材料,怎么樣提交,有什么問(wèn)題能直接解決,然后我就能順利提交了,很快很方便。因為我們業(yè)務(wù)比較忙,這樣省下精力,能騰出時(shí)間專(zhuān)注于公司事務(wù),‘虹管家’對我們企業(yè)的幫助很大?!?/span>
國務(wù)院正式批復《虹橋國際開(kāi)放樞紐建設總體方案》以來(lái),華漕鎮、新虹街道注冊企業(yè)數量明顯增加。為了更好地服務(wù)園區企業(yè),虹橋國際中央商務(wù)區企業(yè)服務(wù)中心針對區域內3家園區,每家園區由2位管家,提供一對一、面對面、零距離的vip管家政務(wù)服務(wù)。
“虹管家”齊弘琳介紹道:“我們在走訪(fǎng)期間,會(huì )了解收集企業(yè)的問(wèn)題,一并為他們解決在開(kāi)辦、商事業(yè)務(wù)等方面遇到的問(wèn)題,同時(shí)我們會(huì )將最新更新的政策,給園區宣傳引導,幫助園區解決他們所面對的問(wèn)題?!?/span>
虹橋國際中央商務(wù)區企業(yè)服務(wù)中心大廳負責人黃威表示:“中心自今年2月份喬遷新址以來(lái),為更好地服務(wù)周邊的企業(yè),設立了6人組的‘虹管家’幫辦團隊。我們立足于虹橋商務(wù)區的區位優(yōu)勢,為周邊的近兩萬(wàn)家企業(yè)提供管家式幫辦服務(wù),著(zhù)力打造虹橋國際中央商務(wù)區政務(wù)服務(wù)旗艦店?!?/span>